Política de privacidade

2. Informações que coletamos

2.1 Informações que você nos fornece

Quando você envia uma solicitação de cotação, preenche um formulário de contato, assina para receber atualizações ou envia um e-mail às nossas equipes, podemos coletar:

• Dados de identificação e contato, como seu nome, cargo, nome da empresa, país, endereço de e-mail e número de telefone.
• Detalhes da consulta, como os produtos de seu interesse, requisitos técnicos, informações sobre o projeto e qualquer outro conteúdo que você decida incluir em sua mensagem.
• Correspondência, como registros de suas comunicações com nossas equipes comercial, de engenharia e de pós-venda.

2.2 Informações que coletamos automaticamente

Quando você navega pelo site, nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar automaticamente:

• Dados do dispositivo e da conexão, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e configurações de idioma.
• Dados de uso, como as páginas que você visualiza, os links em que clica, as páginas de origem e as datas e horários de suas visitas.
• Dados de cookies coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito na Seção 4.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais sensíveis por meio deste site e pedimos que você não as envie por nossos formulários.

3. Como usamos suas informações

Usamos informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas consultas, preparar cotações e fornecer os produtos e serviços solicitados.
• Gerenciar nosso relacionamento com você e sua organização, incluindo suporte pré-venda, processamento de pedidos e atendimento pós-venda.
• Operar, manter, proteger e aprimorar nosso site e entender como os visitantes o utilizam.
• Enviar informações sobre produtos, atualizações técnicas ou comunicações de marketing quando você as solicitar ou quando tivermos autorização para fazê-lo. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
• Cumprir nossas obrigações legais, fazer valer nossos termos e proteger nossos direitos, bens e segurança, bem como os de outras pessoas.

Quando exigido por lei, usamos uma base legal para tratar suas informações, que pode incluir seu consentimento, a execução de um contrato ou as medidas pré-contratuais tomadas a seu pedido, o cumprimento de uma obrigação legal ou nossos interesses comerciais legítimos na operação e no crescimento de nossos negócios.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que ajudam um site a funcionar e fornecem informações a seus operadores. Usamos as seguintes categorias:

• Cookies estritamente necessários, necessários para o funcionamento do site, incluindo segurança, desempenho e funcionalidades básicas.
• Cookies de análise, que nos ajudam a entender como os visitantes usam o site para que possamos aprimorá-lo. Eles podem ser definidos por provedores de análise terceirizados.
• Cookies funcionais, que memorizam suas preferências, como idioma ou região.

Você pode controlar ou excluir cookies nas configurações do navegador e, quando houver um banner de cookies, por meio das opções de consentimento. A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.

5. Como compartilhamos suas informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhá-las com:

• Prestadores de serviços que executam funções em nosso nome, como hospedagem do site, distribuição de conteúdo, segurança, envio de e-mails, análise e gestão do relacionamento com clientes. Esses prestadores só podem usar suas informações para nos fornecer serviços.
• Afiliadas e empresas do grupo envolvidas no atendimento à sua consulta ou no processamento do seu pedido.
• Consultores profissionais, órgãos reguladores e autoridades, quando necessário para cumprir a lei, responder a solicitações legais ou proteger nossos direitos legais.
• Adquirentes ou sucessores, em caso de fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos, sujeitos às salvaguardas adequadas.

6. Transferências internacionais de dados

Operamos internacionalmente. Por isso, suas informações pessoais podem ser transferidas para, armazenadas ou acessadas em países diferentes daquele em que você está. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das vigentes em sua jurisdição. Quando transferimos informações pessoais entre países, adotamos medidas para garantir um nível adequado de proteção, incluindo o uso das salvaguardas contratuais apropriadas, quando exigido.

7. Por quanto tempo mantemos suas informações

Mantemos informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, inclusive para prestar nossos serviços, manter registros comerciais, resolver disputas e atender a requisitos legais, contábeis ou de prestação de contas. Quando as informações pessoais deixam de ser necessárias, nós as excluímos com segurança ou as anonimizamos.

8. Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você mora e da legislação aplicável, você pode ter alguns ou todos os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção de informações incorretas ou incompletas.
• Exclusão de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Restrição ou oposição a determinadas formas de tratamento de suas informações.
• Portabilidade das informações que você nos forneceu, em formato estruturado e de uso comum.
• Retirada do consentimento a qualquer momento, quando tratarmos suas informações com base em seu consentimento.

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, também terá o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

8.1 Residentes da Califórnia

Se você reside na Califórnia, pode ter o direito de saber quais informações pessoais coletamos e como as usamos e divulgamos, solicitar a exclusão de suas informações pessoais e recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais. Não vendemos informações pessoais. Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os dados da Seção 13. Talvez precisemos verificar sua identidade antes de responder à sua solicitação.

9. Como protegemos suas informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

10. Sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites e serviços de terceiros que não operamos nem controlamos. Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites de terceiros que visitar.

11. Privacidade de crianças

Nosso site é destinado a empresas e usuários profissionais e não é voltado a crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página e, quando apropriado, forneceremos um aviso adicional. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.